die Herausforderung:

Effizienz und Funktionalität

die Lösung:

Envox 7

Mit der grafischen Entwicklungsumgebung von  Envox 7 können sich Ihre Programmierer in kurzer Zeit in die Telefonie einarbeiten und selbständig innovative, bedarfsgerechte Kommunikations-Applikationen entwickeln.

Die Konvergenz von Telefonie und Informatik verbindet zwei zuvor  getrennte Welten und bietet neue Möglichkeiten der bedarfsgerechten Multichannel-Kommunikation.

Um konvergente Kommunikation wirtschaftlich und rasch umzusetzen, bedarf es einer  Entwicklungsumgebung, mit der ohne hohen Ausbildungsaufwand marktgerechte Applikationen realisiert werden können.

Envox 7 ist eine offene, standardbasierende Entwicklungsplattform für IVR- und CTI-Lösungen mit DSS1, ISUP und VoIP.

Hauptmerkmale sind die graphische Entwicklungsumgebung, ein eingebetteter VoiceXML Browser, Integrationen zahlreicher führender Telephonie- und Sprachprodukte sowie effiziente Management Tools.

Envox 7 kombiniert umfassende Telefoniefunktionen mit integrierten Sprach-, Web-, E-Mail- Fax-, Video-Kommunikation auf einer einheitlichen Plattform.

Merkmale von Envox 7:

• Leistungsfähige Management-Instrumente zur Reduktion von Zeitaufwand und Administrationskosten

• Embedded VoiceXML Browser

• Nahtlose Integration von marktführenden Produkten für Telefonie und Sprache (Dialogic, SpeechWorks, Nuance ...)

• Flexibel anpassbar an verschiedene Telefonie-, Daten-, Web-Service- und Back-Office-Umgebungen. Investitionsschutz für bestehende Hard- und Software

• Klarer und einfacher Migrationspfad für das Zusammenführen von konventionellen mit neuen Technologien (VoIP, SS7, VoiceXML, Web Services, Speech, Host Media Processing, SALT...)
  

Ergänzendes Produkt von ConverCom:
In der SS7 INAP-Umgebung ermöglicht die spezielle Architektur der Carrier Service Factory den ressourcenschonenden Einsatz von Envox 7 ohne Tromboning auf der IVR.