die Herausforderung:

Wachstum

die Lösung:

Carrier Service Factory CSF

Innovative, marktgerechte  SS7 Mehrwertdienste der ConverCom Carrier Service Factory CSF sind die Antwort auf den Verdrängungskampf bei den Telefonie-Grunddiensten. Damit können Sie  alle Anforderungen Ihrer Kunden erfüllen.

Das traditionelle Carriergeschäft -  Telefonie-Grunddienste und DSL - unterliegt starkem Preisdruck.

Die Wachstums- und Gewinnchancen liegen im Services-Markt. Es gilt, rasch und flexibel bedarfsgerechte Mehrwertdienste mit differenzierenden Merkmalen anzubieten und gleichzeitig die Netzkosten zu senken. 

Installierte SS7 Produkte sind jedoch häufig zu teuer und zu unflexibel für die Entwicklung neuer Services.

Das Konzept offener Architektur setzen wir sowohl bei der Wahl der Technologiepartner für die Building Blocks unserer Plattform als auch bei unseren Lösungen konsequent um. Unsere offene Datenbankkonzept passt sich flexibel Ihrer bestehenden Infrastruktur an, beispielsweise für ACD im Netz mit dynamischem Skill Based Routing, und unsere Lösungen sind offen für die Integration in Ihre Kundeninterfaces und für White Labeling.

Durch ihre protokollunabhängige Architektur integriert sich die Carrier Service Factory flexibel in Ihr gegenwärtiges und zukünftiges Netz. Ihre Investitionen in bestehende Infrastruktur werden geschützt, und der Pfad zu NGN ist offen.

Das modulare Lösungskonzept der Carrier Service Factory ermöglicht die schrittweise Implementierung entsprechend Ihrer Planung und Budgetierung.

Beispiel für einen auf CSF basierenden Service ist das virtuelle Call Center VCC (PDF) im Carrier Netz. Dabei werden gezielt die technischen und wirtschaftlichen Vorteile genutzt, die Carriers mit SS7 vorbehalten sind.

Hier finden Sie die Vorteile der Carrier Service Factory auf einen Blick